Powered by Smartsupp

Condiciones de venta

SISECAM SOLUTIONS S.L.U

 

Condiciones de formas de pago y envío en Sisecam Solutions

  • Descuentos en Sisecam;

  • Descuento directo en la web del 0%

  • Descuento por forma de pago transferencia bancaria/ingreso del 0%

  • Descuento por productos descatalogados hasta el 0%

  • Descuento especial para instaladores (Consultar a un asesor)

 

Formas de pagos en Sisecam;


1º Tarjeta credito/debitos;

  • Pago seguro con Redsys (4B/ServiRed) BBVA

(Esta forma de pago no tiene descuento )
Los productos solicitados se enviarán una vez se realice la confirmación del pago, esta confirmación será inmediata para transacciones mediante el TPV virtual.

  • 2ª Trasferencia bancaria/ingreso en cuenta;

 La formalización mediante transferencia se realizará cuando dicha transferencia sea plenamente efectiva en la cuenta corriente dispuesta a tal efecto.
(Deberás realizar una transferencia bancaria o ingreso bancario a nuestra cuenta por importe del precio de los productos del pedido más los gastos de envío (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar tu pedido, cuando compruebes los datos generales del mismo).
En la transferencia deberás indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a Sisecam Solutions S.L.U.
Para agilizar la entrega envíe justificante de transferencia o ingreso en cuenta al email; axis@sisecam.es

 

Stock y envios en Sisecam:


Todos nuestros productos en stock son actualizados a diario y pueden variar por motivos de falta por rotura de stock del fabricante Axis:

  • Stock en tienda España; 1 día

  • Stock en Almacen España; 2 días

  • Stock en Almacen central Europa (Inglaterra o Bélgica ); 5 días

  • Stock fabricante Axis; 15 días

  • Productos fabricados bajo pedido; de 15 a 30 días

 

El plazo habitual de entrega es el siguiente, a contar desde la recepción del pago o su comprobante:

  • Envíos a peninsula: 1 a 2 días.

  • Envíos a Baleares: 2 a 4 días.

  • Envíos a Canarias, Ceuta, Meilla y Andorra: 2 a 4 días. (**Para las entregas en Canarias, Ceuta y Melilla, se le añadirá una cantidad acordada a posteriori con el cliente en concepto de portes y la compañia de transporte aplicara gastos adicionales (gastos aduaneros) que se le cobraran directamente al cliente en el momento de la entrega)

  • Envíos a Europa: (depende del País)  (**Para las entregas en EUROPA, se le añadirá una cantidad acordada a posteriori con el cliente en concepto de portes y la compañia de transporte aplicara gastos adicionales (gastos aduaneros) que se le cobraran directamente al cliente en el momento de la entrega)

  • Envíos Internacionales: (depende del País)  (**Para las entregas INTERNACIONALES, se le añadirá una cantidad acordada a posteriori con el cliente en concepto de portes y la compañia de transporte aplicara gastos adicionales (gastos aduaneros) que se le cobraran directamente al cliente en el momento de la entrega)

 

En caso de no disponibilidad de algunos de los productos se informará inmediatamente al cliente sobre la fecha prevista de entrega y podrá anular el pedido sin costes.
Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra son considerados exportaciones y no se aplica I.V.A. 
Los envios INTERNACIONALES son considerados exportaciones y no se aplica I.V.A. 

Envíos:

Envios solo dentro del territorio español (excepto Canarias, Ceuta y Melilla). (**Para las entregas en Canarias, Ceuta , Melilla y Andorra, se le añadirá una cantidad acordada a posteriori con el cliente en concepto de portes y la compañia de transporte aplicara gastos adicionales (gastos aduaneros) que se le cobraran directamente al cliente en el momento de la entrega)

Todos los plazos de entrega de nuestros productos son actualizados a diario y pueden variar por motivos de falta por rotura de stock del fabricante Axis

Garantía del Fabricante Axis;


Todos los productos Axis tienen una garantía de 3 o 5 años contra todo defecto de fabricación. No se admitirán como garantía los daños causados por una incorrecta instalación, manipulación o uso.

Devoluciones aceptadas en Sisecam;

  • No se aceptarán devoluciones de productos pasados 7 días de la recepción del pedido. 

  • No se aceptarán devoluciones de productos cuyo embalaje o precintos originales hayan sido abiertos. 

  • No se aceptarán devoluciones de productos defectuosos por un mal uso o que no incluyan el embalaje y accesorios originales.

  • No se aceptarán devoluciones de productos; cámaras de red térmicas.

  • No se aceptarán devoluciones de productos que han sido ya tramitado para su envío o envíado.

Para realizar la devolución lo ha de comunicar previamente en axis@sisecam.es, mediante nuestra dirección de correo electronico, teléfonos o fax, con el objetivo de autorizar la devolución e indicarle los pasos concretos para la misma.

Una vez comprobado el correcto estado de la devolución, le será retornado el importe correspondiente al producto, exceptuando los gastos de envío.

Revise siempre el embalaje en el momento de la entrega, y si lo ve dañado, hagalo constar por escrito en el albarán del repartidor de DHL EXPRESS. Dispone de 24 horas para informarnos de la incidencia y al recibir su aviso le indicaremos el proceso para la autorización de su devolución, cambio o reembolso.
En caso de que el pedido recibido sea erróneo, dispone de 24 horas para informarnos de la incidencia y al recibir su aviso le indicaremos el proceso para la autorización de su devolución, cambio o reembolso. En este caso el producto debe estar necesariamente sin desprecintar y en su embalaje original.

 

Anulación de pedido no enviados;

Puede solicitar la anulación de un pedido siempre que éste no haya sido ya tramitado para su envío o envíado. Para ello, póngase en contacto con nosotros con la mayor brevedad posible para solicitar la anulación del mismo, y si se cumplen éstas condiciones le será retornado el importe pagado.
Todos los plazos de entrega de nuestros productos son actualizados a diario y pueden variar por motivos de falta por rotura de stock del fabricante Axis.